基于信息技术的门诊流程改造实践与探讨

被引：36

作者：

杨国斌 ^{[1
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易学明 ^{[2
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李晓华 ^{[3
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毛琦敏 ^{[4
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干振华 ^{[5
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机构：

[1] 南京军区南京总医院医务部

[2] 南京军区南京总医院院部

[3] 南京军区南京总医院门诊部

[4] 南京军区南京总医院信息科

[5] 南京军区南京总医院药品科

来源：

医学研究生学报 | 2005年 / 12期

关键词：

门诊流程; 信息技术; 改造;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.324 [医院自动化管理];

学科分类号：

摘要：

目的:通过对某医院门诊流程改造的实践研究,探讨基于医院信息系统的门诊流程改造的方法和作用。方法:利用信息技术对现有流程进行重组,减少环节、分流“高峰”、解除“瓶颈”、构建方便、快捷、优质、高效、低耗的门诊新流程。结果:门诊流程得到明显优化,提高了工作效率和病人满意度。结论:门诊流程改造必须坚持“以人为本”的指导思想,以信息技术为手段,敢于打破常规,创新诊疗模式,加强科学管理,确保服务质量。

引用

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