消费者网络信任影响因素的实证分析

被引：32

作者：

庞川

陈忠民

罗瑞文

机构：

[1] 澳门科技大学,复旦大学管理学院,复旦大学管理学院澳门,上海,上海

来源：

关键词：

B-to-C电子商务; 信任; 网络信任;

D O I：

暂无

中图分类号：

F224 [经济数学方法];

学科分类号：

0701 ; 070104 ;

摘要：

B-to-C电子商务问世以来,在获得很大发展的同时也遇到了很多问题,其中缺乏消费者信任就是主要问题之一。本文在问卷调查的基础上,验证了5个理论假设,并建立了一个影响消费者网络信任的路径模型,通过统计分析寻找出影响消费者网络信任的主要路径。最后提出了一些增强消费者网络信任的措施。

引用

页码：295 / 299+304 +304

页数：6