综合医院门诊中药房的管理

<正>0 引言《中华人民共和国药品法》的颁布实施,综合性医院中药房的外部环境、内部管理要求都发生了变化。医药分离成了热门话题,综合性医院中药房趋于市场化走势。《药品法》实施,更要求综合性医院中药房内部管理形成制度系统化、操作规范化、原始记录完整化的质量管理体系,以应对医药市场化的外部压力和内部管理工作需要。搞好中药房的管理,必须做到中药房工作的规范化、科学化。中药房又是医院的服务窗口之一,文明优质的服务直接能提高医院的声誉,树立医院的良好形象。为此,我们在中药管理方面,采取如下措施。