排队叫号系统在视光门诊部的开发与应用

目的:建立视光门诊排队叫号系统,以实现大中型视光门诊部患者就诊秩序有效管理的信息化需求。方法:采用Microsoft.Net技术,建立基于计算机网络、可打印候诊单、大屏幕动态显示、自动语音呼叫的排队叫号系统。结果:建立的系统可以实现病人就诊序列编号、候诊单打印、屏幕显示、语音呼叫等功能,经过在大型视光门诊部实际应用,取得良好的效果。结论:排队叫号系统可显著改善视光门诊部的就诊环境,缓解门诊压力,提高服务质量,值得大力推广。