信息浏览行为是理论导向抑或生物驱动?——基于眼动仪实验的实证分析

当前情报学界对信息浏览行为是理论导向还是生物驱动存在学术争论,本文旨在通过眼动仪实验这一新的研究方法,为解决争论提供实证依据。共43名工商管理专业和软件工程专业的大学本科生参与实验,被试随机浏览12张本专业信息网页、非本专业信息网页及日常生活信息网页。结果发现被试浏览本专业信息网页、非本专业信息网页时,信息浏览行为具有显著差异,为理论导向说提供了支持;被试浏览日常生活信息网页时,信息浏览行为不具有显著差异,为生物驱动说提供了支持。研究表明,人作为信息活动者会依据信息情境的变化在不同的浏览行为模式间进行转换,即在浏览特定专业领域信息时启用特定专业领域浏览模式,而在浏览日常生活信息时转向普通浏览模式。本研究发现丰富了基于情境的信息行为理论,为以用户为中心的信息组织与信息检索系统设计提供了新的思路。