虚拟品牌社群的顾客细分研究

被引:3
作者
刘蓉 [1 ,2 ]
薛声家 [1 ]
机构
[1] 暨南大学管理学院
[2] 广州航海高等专科学校港航系
关键词
顾客细分; 品牌社群; 虚拟社群; 品牌;
D O I
暂无
中图分类号
F274 [企业供销管理]; F273.2 [产品管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
本文以虚拟社群的特征为基础,考虑对其他社群成员自发性的影响,构建虚拟品牌社群的顾客细分模型,具体阐述社群成员的细分特质以及对企业营销实践的启示。
引用
收藏
页码:44 / 45
页数:2
相关论文
共 8 条
[1]   虚拟品牌社群的价值维度对成员社群意识、忠诚度及行为倾向的影响 [J].
金立印 .
管理科学, 2007, (02) :36-45
[2]  
Building Stronger Brands Through Online Communities. McWilliam,Gil. Sloan Management Review . 2000
[3]  
The Virtual Community:Homesteadingon the Electronic Frontier. Rheingold H. . 1993
[4]  
Brand Community. Muniz Albert M,O’Guinn Thomas C. The Journal of Consumer Research . 2001
[5]  
Loyalty: The influences of satisfaction and brand community integration. McAlexander James H,Stephen K.Kim,Scott D.Roberts. Journal of Marketing Theory and Practice . 2003
[6]  
Net Gain: Expanding Markets Through Vir-tual Communities. John III Hagel,Armstrong Arthur. The Mckinsey Quarterly . 1997
[7]  
Loyalty: The Influences of Satisfaction and Brand Community Integration[J] . James H. McAlexander,Stephen K. Kim,Scott D. Roberts. &nbspJournal of Marketing Theory and Practice . 2003 (4)
[8]   基于品牌社群的消费价值研究 [J].
周志民 .
中国工业经济, 2005, (02) :103-109