上海25所公立医院对平衡记分卡的认知度调查

被引：1

作者：

高红

蔡泳

马进

机构：

[1] 上海交通大学公共卫生学院

来源：

上海交通大学学报(医学版) | 2007年 / 09期

关键词：

平衡记分卡; 战略管理; 认知度;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

目的了解平衡记分卡(BSC)作为战略管理手段在医务人员中的认知度和认同度。方法通过问卷调查收集上海市25所公立医院848位医务人员对战略管理和BSC的认知信息,并进行方差分析和多因素回归分析。结果对战略目标的认可度,管理人员和普通员工之间不存在统计学差异(P>0.05);而不同等级医院间具有显著差异(P<0.01),其中三级医院对战略目标的认可度最高。共有83人明确表示了解BSC的内容,管理者对BSC的认知度显著高于普通员工(P<0.001);参加过管理培训的人员和管理者对BSC的认知度较高;其中62人认为BSC可应用或改进后应用于我国的医疗机构。结论绝大多数医务人员认同战略管理的思路,但对BSC认知度较低,可通过加强宣传力度来扩大BSC的认知度。

引用

页码：1153 / 1155

页数：3

共 6 条

[1] 应用平衡计分卡实施医院战略管理 [J].

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