工作流程图的制定在临床护理中的应用

目的:应用护理服务流程图和护理技术操作流程图,规范护士行为,提高护理服务质量。方法:结合临床护理工作将规范的护理行为和操作规程制定成流程图。结果:通过应用流程图,护士行为更加规范化,服务更加到位,加强了护理管理力度。结论:流程图的应用提高了整体护理服务质量,体现了以病人为中心的服务理念。