论医院管理的人文特征附视频

医院是人类最需人文关怀的场所。医院管理的内在本质特征在于其人文性——以人为本,即对内管理以员工为本,以尊重医院员工为根本,以关爱医院员工为重心,对外服务以患者为本,医院管理以患者为中心,医者行医以患者为中心。理清和认识医院管理的人文内涵与特征,是医院建设的重要认识任务和基础使命。