反思与超越:从新公共管理到新公共服务

被引：10

作者：

石杰琳

机构：

[1] 郑州大学公共管理学院

来源：

郑州大学学报(哲学社会科学版) | 2011年 / 44卷 / 05期

关键词：

新公共管理; 政府职能; 新公共服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

D035 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

20世纪70年代末80年代初在西方国家兴起的"重塑政府"改革是以新公共管理为导向的。其中,政府职能的市场化、社会化、分权化和履行方式的企业化、电子化是这场改革的直接结果,它体现了新公共管理模式的职能创新,但"企业家政府"、"顾客导向"和借鉴、引入工商管理的方法、技术改革公共部门的主张以及政府职能市场化、分权化过程中出现的问题,引起人们对新公共管理理论与实践的反思及其纠正,由此导致从新公共管理到新公共服务的转向。

引用

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