社区服务中公众参与对公众满意的影响研究

被引：12

作者：

邹凯

刘利

徐艳芳

机构：

[1] 湘潭大学公共管理学院

来源：

关键词：

社区服务; 公众参与; 公众满意;

D O I：

暂无

中图分类号：

D669.3 [生活、居住、交通];

学科分类号：

摘要：

建立了社区服务中公众参与影响公众满意的概念模型,提出相关假设,并进行相关量表设计。最后运用结构方程模型及LISREL参数估计进行模型验证,结果表明公众参与通过感知服务质量影响公众满意度。

引用

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页数：5

共 7 条

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