基于网络环境下的口碑营销探究

被引：4

作者：

罗刚毅 ^{[1
]}

张晓飞 ^{[2
]}

机构：

[1] 鞍山师范学院

[2] 大连理工大学管理学院

来源：

生产力研究 | 2010年 / 03期

关键词：

网络; 网络口碑; 网络口碑策略;

D O I：

10.19374/j.cnki.14-1145/f.2010.03.076

中图分类号：

F713.50 [市场学];

学科分类号：

摘要：

随着互联网技术的持续升级和普及应用,企业的营销方式也在不断创新,网络口碑营销就是其中之一。网络不仅为网络口碑提供了传播的环境,也为管理网络口碑传播提供了技术工具。以网络对网络口碑的影响为引线,在分析总结网络口碑特征与作用基础之上,结合关系营销理论,分别从理性人、社会人和系统人的角度提出了网络环境下口碑营销的主要策略。

引用

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