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电子商务物流管理与实施.[M].严建援; 主编.高等教育出版社.2006,
B2C企业提高物流服务质量的方法研究
被引：3
作者：
闫敏
杨文红
机构：
[1] 青岛理工大学商学院
来源：
关键词：
B2C企业;
服务质量;
物流;
D O I：
暂无
中图分类号：
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
中国的B2C在2008年进入了良性且快速的发展阶段,B2C企业越来越重视物流服务质量的提高。文章对如何提高B2C物流服务的质量给出了自己的见解。
引用
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