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你的员工满意吗?——试谈员工满意度测量的作法
被引：2
作者：
李守群
机构：
[1] 四川省地矿局九一五水文地质工程地质队
来源：
关键词：
员工满意度;
调查表;
CIS;
问卷;
内部顾客;
顾客满意度;
D O I：
10.16434/j.cnki.zgzl.2003.08.016
中图分类号：
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
<正> 在安排一个人的工作之前,首先要确认两个问题:①这个人愿意干这件事;②这个人能干这件事。只有这两个问题被确认之后,才能合理地安排其工作。作为一个企业,要让员工真心地为企业工作,解决员工“愿意”的问题是首先应该考虑的。 八项质量管理原则对全员
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