联合参考咨询服务发展现状比较

被引：10

作者：

冯向春

机构：

[1] 广东石油化工学院图书馆

来源：

情报理论与实践 | 2012年 / 11期

关键词：

虚拟参考咨询服务; 联合参考咨询服务; 发展现状;

D O I：

10.16353/j.cnki.1000-7490.2012.11.022

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

文章运用文献调研、网络调查和问题实验设计的研究方法,比较分析国内联合参考咨询服务系统的功能、定位、特色和效率等,得出结论:表单咨询和实时咨询是目前联合参考咨询服务的主要应用模式;联合参考咨询服务以提供学科服务和文献服务为主;联合参考咨询服务系统对事实性问题回答提供了答案和参考信息源,可信度高;全国参考咨询联盟提供的文献传递服务具有公益性和易用性。

引用

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[1] 网络问答社区与联合参考咨询比较与评价 [J].