“顾客让渡价值”给企业的启示

被引：1

作者：

刘进

机构：

[1] 山东经济学院研究生科研处

来源：

关键词：

顾客让渡价值; 零售商; 消费者; 价格战; 贸易商; 价值战; 顾客总成本; 企业管理; 企业;

D O I：

10.13395/j.cnki.issn.1009-0061.2001.z1.026

中图分类号：

F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

040203 ;

摘要：

理性的顾客是从评估产品的总价值和总成本出发来选择自己中意的产品,这给企业以重要启示:企业在竞争中应致力于打顾客让渡价值战(简称价值战)而不是价格战,价格战只是价值战的一种手段。

引用

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