平衡计分卡与物流企业营销战略管理

物流企业营销对物流企业的发展有重要的意义,因为物流企业的发展主要是依赖于开发市场需求,满足顾客需要,进而建立持久的合作关系。物流的营销工作正是要通过市场调研,发现并发掘已有的和潜在的需求。传统的营销方式易把营销部门分离出去,没有把营销目标和总的企业战略目标结合在一起。文中把平衡计分卡应用于物流企业的营销管理中,从战略的高度对物流企业的营销进行管理。