视频网站运营中用户评论的作用及实证分析

被引：9

作者：

周良 ^{[1
]}

王璇 ^{[2
]}

机构：

[1] 中国人民大学商学院

[2] 北京化工大学经济管理学院

来源：

中国流通经济 | 2015年 / 29卷 / 02期

基金：

中央高校基本科研业务费专项资金资助;

关键词：

视频定制; 视频评论; 用户口碑; 负面信息;

D O I：

10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2015.02.015

中图分类号：

F49 [信息产业经济]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

网络视频的定制情况与视频的评论数量显著正相关,而与其好评率和顶踩数量没有显著关系。也就是说,即使视频的差评很多,也不会对视频的定制造成负面影响,即视频的差评不但没有对视频造成不好的影响,相反,由于加深了用户对视频的印象或者是存在感知,反而对视频的点播有正向作用,但好评的正向作用大于差评。相对于购物网站,视频网站更关注如何吸引用户评论,因为增加用户评论数量会相应地增加点播数量,从而增加整个网站的流量。

引用

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共 5 条

[1] 浅析微电影的现状及发展 [J].