移动互联网时代以客户服务为导向的企业微信营销策略研究

被引：4

作者：

彭楚钧

机构：

[1] 湖南网络工程职业学院

来源：

关键词：

微信营销; 客户需求; CRM; 微信公众号;

D O I：

10.14013/j.cnki.scxdh.2014.32.036

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; G206 [传播理论];

学科分类号：

050302 [传播学]; 120301 [农业经济管理];

摘要：

伴随着移动互联网的发展,营销的平台已由PC端步入到移动端,微信已成为商家的必争之地,微信营销成为了企业开展网络营销的重要手段之一。本文从客户需求的角度出发,探讨了移动互联网时代以客户服务为导向的企业微信营销策略,进而使企业能够站在客户的角度有效开展微信营销。

引用

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