如何将知识管理导入信息咨询服务

被引:11
作者
王丽萍
机构
[1] 华南理工大学图书馆广东
关键词
信息咨询; 知识管理; 信息服务业;
D O I
10.16353/j.cnki.1000-7490.2004.02.006
中图分类号
G203 [信息资源及其管理];
学科分类号
1204 ; 1402 ;
摘要
本文着重探讨如何将知识管理导入信息咨询企业。首先分析了我国咨询企业的现状和存在的问题 ,在阐述知识管理基本概念的基础之上 ,通过引用成功实施知识管理的咨询公司———麦肯锡咨询公司的例子 ,对我国信息咨询企业如何制定知识管理策略 ,如何实施知识管理等问题展开了深入的研究
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