浅论医疗服务的人性化

被引：27

作者：

徐婕 ^{[1
]}

张前德 ^{[2
]}

机构：

[1] 南京医科大学公共卫生学院

[2] 南京医科大学第一附属医院

来源：

南京医科大学学报(社会科学版) | 2006年 / 01期

关键词：

医疗服务; 人性; 人性化;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.1 [医疗服务制度];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

文章从人性、人性需要出发,依据就医人群的生存、舒适、情感的需要,具体探讨医疗服务人性化的内涵。详细分析在医患关系紧张,医疗服务竞争激烈的今天,开展人性化医疗服务是适应了现代医学模式的需要,有利于医院文化的建设,能有效提升医疗服务质量和水平。笔者在充分调研实践的基础上总结出了人性化医疗服务的基础模式(保存生命,保证舒适,保护情感),并对其进行了详细阐述。

引用

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