开展药学咨询服务

目的:总结药学咨询工作开展情况,促进工作的进一步开展。方法:通过对实际开展情况的总结与分析,报告应注意的问题和改进措施。结果:对连续150例咨询情况分析,仅能有效完成95.3％,还不能完全达到要求。药师需要进行医学与药学知识的学习与拓展,而书籍、文献、网上查询等辅助设施是加快咨询服务速度和提高服务质量的客观条件。结论:要求咨询服务人员应具备扎实的专业基础和一定的医学及医学心理学知识,并且配备辅助设施和增加答复途径,才能作好此项工作。