共 1 条
C2C电子商务的客户满意度影响因素实证研究
被引:2
作者:
李中
汪祖柱
徐冬磊
机构:
[1] 安徽大学管理学院
来源:
关键词:
电子商务;
C2C;
顾客满意度;
影响因素;
四分图模型;
D O I:
暂无
中图分类号:
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
F274 [企业供销管理];
F224 [经济数学方法];
学科分类号:
1201 ;
0701 ;
070104 ;
摘要:
以实证研究方法发现和分析C2C电子商务活动中影响顾客满意度的诸多因素,并提出商家应该采取的相应对策,以促进C2C电子商务的进一步发展。
引用
收藏
页码:51 / 54
页数:4
相关论文