电信运营商业务支撑系统建设探析

电信业务支撑系统是电信企业优化网络资源管理、客户快速开通电信服务业务的重要途径,是影响电信运营商核心竞争力的重要因素之一。3G、4G时代的到来,能否建构新的BSS系统将直接影响到电信运营商的竞争力。本文中,首先对电信运营商业务支撑系统进行了概述,在此基础上,重点围绕核心系统、业务分析系统、客户服务系统等三个方面分析了电信运营商业务支撑系统的建设情况,以期对业务支撑系统建设、升级有所参考。