用户搜索路径特征对信息搜索效果的影响研究——基于fsQCA的方法

本研究旨在揭示用户在移动端信息搜索中的搜索路径特征如何对搜索效果产生影响。通过用户实验的方法，在同一任务情境下设计两种不同的搜索任务，量化并提取路径长度、深度、复杂度和新颖度4个搜索路径特征，采用模糊集定性比较分析（fuzzy-set qualitative comparative analysis,fsQCA）方法，探索不同路径特征的组合对搜索效果的影响。本研究发现了6种带来高信息搜索效果的搜索路径特征组态，归纳出了3类可以带来高信息搜索效果的搜索路径模式：快速浏览型、查询探索型和查询保守型。本研究的创新点在于从组态的视角揭示了搜索路径特征与搜索效果之间的多重并发因果关系。