提升医院服务质量的十点举措

被引:5
作者
潘习龙
机构
[1] 中山大学管理学院广东中山
关键词
服务质量; 以病人为中心;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
为了提高医院的服务质量 ,美国医学委员会推荐了六个需要实现的目标。为了使我们的医疗服务质量跟上国际服务质量标准 ,根据我国医院现状 ,文章提出了提升我国医院管理质量的十点举措。
引用
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