上海某公立医院开展志愿者活动的调查与分析

目的:探讨在我院成人病区患者中开展志愿者活动的可行性,提出相应的对策。方法:采用分层随机抽样方法,对成人病区住院患者或家属,进行实地问卷调查。结果:患者或家属对志愿者服务有一定需求,并希望志愿者以5人以下每周一次的形式协助护理患者和提供心理辅导等服务,其中内科病区患者或家属特别需要协助护理患者服务。结论:采取多种培训形式,不断提高志愿者队伍素质;关注内科病区患者,开展志愿者定期服务;重视心理关护,不断提高志愿者服务质量。