新技术时代的人力资源管理

<正>自从人类社会进入工业时代以来,企业的生产与营销组织形式都经历了多次重大改变,而看起来一直不可或缺的人力资源管理部门却不曾发生什么大的变化。尽管我们知道,该部门雇员仍在把80％的工作时间花在例行的日常管理业务方面。而事实上,就连该部门的主管也不能明确指出他们对附加价值的贡献,而只能用一些华丽时髦的不可量化的空洞术语作一番渲染。可同时该部门却在频频就取消那些并不带来附加价值的工位向其他部门提出建议。那么,人力资源管理部门的工作如今真地一如既往地无可更改吗?事实上,随着新技术时代的来临,这个部门受到挑战越来越令它难以抵御。美国管理专家托马斯·A·斯图尔特就明确提出,人力资源管理部门已经成为现代企业组织中的一个寄生瘤。就是说,需要对它做的,要么是彻底整治,要么是完全根除。如果我们真地要取消人力资源管理部门,那么,首当其冲的问题就是,至少这一部门的例行管理业务由谁来承担?斯图尔特经