企业知识共享效果综合评估指标体系的建立

知识共享评估机制作为一种反馈机制,是企业知识共享机制的有机组成部分,能有效地反映企业的目标、战略、组织及个人活动是否达到协调,从而修正企业和员工的行为达到企业知识共享的目标。现有的知识共享评估体系多采用结果型指标,但是知识共享作为一种活动,评估更应该反映出过程、行为特性。在明确知识共享意义以及企业知识共享效果评估原则的基础上构建了新的企业知识共享效果综合评估指标体系,可从态度、环境、行为活动三个维度进行综合评估。