C2B来袭:你准备好了吗?

被引:3
作者
唐羽
机构
关键词
退换货; 传统企业; 电商; C2B; 海尔; 消费者; 天猫; 小米手机; 集体议价; 阿里巴巴; 方太; 商业模式;
D O I
10.14013/j.cnki.scxdh.2014.11.051
中图分类号
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
<正>当互联网完全渗透了人们的生活,人们的选择方式和意愿都发生了巨大改变。所有面向用户的服务必然面临改革,不论企业的形态如何、市场如何,最终可能都将被"互联网化"。随着80后、90后新生代消费群体的崛起,常常会有用户抱怨:网购时,常常会迷失在海量商品中却依然找不到合乎心意的那一款,商家不了解自己的真正需求,自己只是一个被动的接受者而无权表达自己的喜恶……C2B模式、正是在这种的缺憾与需求之下,应运而生。
引用
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