网络谣言诱致社会风险的演化过程及影响因素——基于扎根理论的研究

运用扎根理论研究方法对典型案例分析的基础上,对当前我国网络谣言诱致社会风险的演化过程进行了探索性研究,并构建了演化过程的概念模型,挖掘出演化过程的影响因素。研究发现:网络谣言诱致社会风险的演化过程包括:规避损失态度形成、集合行为、事件平息以及次生风险4个阶段;现实社会风险、网络谣言内容与传播特点、公众自身素质、政府以及社会组织的行为影响着演化过程。