<正> 医疗保险体制改革、医疗机构分类管理改革、药品流通体制改革等使医院面临更复杂的环境和更激烈的竞争,医院管理难度也加大。在激烈的医疗服务市场竞争中,医院要想立于不败之地,并得到不断发展和壮大,就必须把握发展方向,清醒认识到事关医院生存和发展的机遇和挑战,制定正确的战略和方针,并组织实施和评估。这就是医院战略管理(strategic management of hospitals)。 战略管理在企业经营中被广泛采用,并发挥了巨大作用,也积累了许多经验可供借鉴。很多研究发现,医疗服务行业缺乏战略管理,或对战略管理重