消费者对旅游产品的信息搜寻行为研究

消费者为减少购买不确定性或风险的方法之一是在购买产品前搜寻相关的信息。旅游产品的特殊性使得消费者的信息搜寻行为更加必要。本研究重点分析了信息如何影响消费者对旅游目的地的认知作用,信息源的分类以及不同信息源的使用差异,最后以信息搜寻为基础进行市场细分。