医患认知差异与医疗纠纷成因分析

被引：44

作者：

甘宁 ^{[1
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虞涛 ^{[2
]}

陈尉华 ^{[2
]}

张宏伟 ^{[1
]}

机构：

[1] 上海交通大学医学院仁济医院医务部

[2] 上海交通大学医学院仁济医院门诊办公室

来源：

上海交通大学学报(医学版) | 2008年 / 08期

关键词：

医患关系; 认知差异; 医疗纠纷;

D O I：

暂无

中图分类号：

R-051 [];

学科分类号：

摘要：

目的找出因医患认知差异引发医疗纠纷的关键因素,以控制医疗纠纷发生及发展。方法把上海3所医院(其中三级甲等综合医院2所,三级甲等专科医院1所)2002～2006年门诊、住院患者及医务人员作为调查对象,采用随机抽样方法进行调查分析。结果医患双方对卫生法律、医疗服务和权利义务等医疗纠纷影响因素存在显著认知差异。结论医患认知差异是产生医疗纠纷的重要原因,必须采取有效措施进行预防和干预。

引用

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