哪些手段帮助政务微信“接地气”

被引：4

作者：

金兼斌

机构：

[1] 清华大学新闻与传播学院

来源：

人民论坛 | 2016年 / 12期

关键词：

政务微信; 社会治理; 大数据;

D O I：

10.16619/j.cnki.rmlt.2016.12.023

中图分类号：

D63 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

政务微信的发展要想更"接地气",应珍惜用户的体验,不同部门的微信公号可以进行有效的整合,注重信息发布和有效服务的平衡,提供个性化服务,加强具体的、实质性的、属于办事流程环节的回复。

引用

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共 1 条

[1] 当前政务微博、微信存在问题分析及创新发展对策 [J].

王亚辉 .

管理观察, 2015, (20) :52-53