医患沟通的三层“修炼”

被引：21

作者：

赵萍 ^{[1
]}

王俊平 ^{[2
]}

机构：

[1] 大连医科大学附属第一医院院内感染控制办公室

[2] 大连医科大学附属第一医院神经内科

来源：

医学与哲学(人文社会医学版) | 2011年 / 32卷 / 02期

关键词：

医患沟通; 医患关系; 修炼;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

良好的医患沟通能力可以避免或大大减少医疗纠纷的发生。医患沟通能力的提高需要不断地思考与实践。医患沟通需要经历三个阶段:技术沟通是指基础性的沟通内容及方式方法,用"心"沟通是指带着热忱、设身处地与无微不至的关怀与患者沟通,"忘记"沟通是指发自内心的、自然而然的沟通,才能达到高水平的沟通。

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