企业服务创新中的文化冲突及其调适

被引:14
作者
戴延寿
机构
[1] 漳州职业技术学院外经贸系
关键词
服务创新; 文化冲突; 顾客参与; 创新过程; 企业; 企业管理;
D O I
10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2003.04.022
中图分类号
F270 [企业经济理论和方法];
学科分类号
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