家庭医生服务模式的制度特征及效率评估——基于上海长宁区的实践

长宁的家庭医生签约服务模式通过一系列特征性制度安排,为家庭医生提供了充分的激励机制,从而真正创造了有价值的服务,并赢得居民的信任。今后需要改进的问题是如何提升家庭医生的人力资源能力、激励动力以及服务价值。