信息技术与门诊服务流程再造

被引:21
作者
苏义 [1 ]
易学明 [1 ]
吴雁鸣 [2 ]
胡新勇 [1 ]
杨国斌 [1 ]
刘玉秀 [1 ]
机构
[1] 第二军医大学南京临床医学院(南京军区南京总医院)
[2] 第二军医大学卫生事业管理教研室
关键词
门诊; 流程再造; 信息技术; 医院;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
流程再造是美国上个世纪90年代提出的一个新的理论,它的出现和新的信息技术的重大突破及迅速推广息息相关。但是医院在门诊服务流程再造的实施中,对信息技术与门诊服务流程再造之间的关系并不十分清楚。本文重点论述了这两者之间的关系,同时也提出了医院进行门诊服务流程再造要正确处理与信息技术二者的关系。
引用
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