新浪微博用户满意度对使用行为的影响研究

被引:21
作者
王清华
朱岩
闻中
机构
[1] 教育部人文社科重点研究基地清华大学现代管理研究中心
关键词
微博; 使用与满足理论; 满意度; 使用行为;
D O I
暂无
中图分类号
TP393.092 [];
学科分类号
摘要
微博作为一种社交媒体,具有社交属性和媒体属性,然而学术界和企业界对于微博的属性却存在着争议。本文以新浪微博为研究载体,对微博用户的动机、满意度和使用行为之间的关系进行实证分析,探寻微博社交属性和媒体属性的强弱。研究结果表明,社交满意度对使用行为没有显著的影响,媒体满意度对使用行为有正向的影响。因此,微博的媒体属性更强,用户使用微博主要为了获取自己感兴趣的信息。
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共 1 条
  • [1] The Benefits of Facebook “Friends:” Social Capital and College Students’ Use of Online Social Network Sites[J] . Nicole B. Ellison,Charles Steinfield,Cliff Lampe.Journal of Computer‐Mediated Communication . 2007 (4)