防止门诊药房医疗纠纷的有效方法

被引:11
作者
王书杰
史宇翔
蔡大伟
王丽萍
机构
[1] 解放军第医院药剂科
关键词
门诊药房; 医疗纠纷;
D O I
暂无
中图分类号
R95 [药事组织];
学科分类号
摘要
目的探讨如何防止门诊药房在药品管理和调配中引起的医疗纠纷。方法通过加强医德医风建设、创建优质药学服务、强化药师队伍素质建设、增强法律意识、严格调配制度和操作规程、依托信息化管理加强药品管理等方法来预防门诊药房医疗纠纷。结果通过以上措施的实施,有效地保证了药品质量和调配水平,防止了差错事故和医疗纠纷的发生,收到非常满意的效果。结论只要调剂人员树立以患者为中心的思想,依靠完善的规章制度,门诊药房在药品管理和调配中引起的医疗纠纷完全可以避免。
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