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作业管理的顾客成本计算与客户管理研究
被引:3
作者
:
林健
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林健
张国刚
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张国刚
机构
:
来源
:
企业经济
|
2001年
/ 03期
关键词
:
顾客;
作业管理;
资源消耗;
收入;
以作业为基础的管理;
成本项目;
财政管理;
客户档案管理;
客户管理;
D O I
:
10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2001.03.021
中图分类号
:
F273.1 [企业技术管理];
学科分类号
:
1202 ;
120202 ;
摘要
:
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页码:52 / 53
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