作业管理的顾客成本计算与客户管理研究

被引:3
作者
林健
张国刚
机构
关键词
顾客; 作业管理; 资源消耗; 收入; 以作业为基础的管理; 成本项目; 财政管理; 客户档案管理; 客户管理;
D O I
10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2001.03.021
中图分类号
F273.1 [企业技术管理];
学科分类号
1202 ; 120202 ;
摘要
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页码:52 / 53
页数:2
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