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物流企业客户资源的整合
被引:1
作者
:
王珍
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
王珍
机构
:
来源
:
中国水运
|
2004年
/ 05期
关键词
:
客户资源;
CRM;
系统优化;
物流企业;
物流;
物流运作;
客户资源整合;
物流作业量;
D O I
:
10.13646/j.cnki.42-1395/u.2004.05.015
中图分类号
:
F253 [物资企业经营与管理];
学科分类号
:
1201 ;
1202 ;
020205 ;
摘要
:
客户资源整合,其实质是系统优化思想和系统整合思想在现代物流中的应用,关键是提倡物流企业全员均要树立企业整体系统观念和成本意识,说到底是为了争取客户,扩大市场份额。
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页码:29 / 30
页数:2
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