苏州某外资企业员工心理健康状况及其相关因素

目的了解外资企业员工的主要个性特征和心理健康状况的关系,分析外资企业员工心理健康的影响因素,从多个角度和层面科学描述外资企业员工的心理特点。方法采用分层整群抽样方法,用症状自量表(SCL-90)、艾森克个性问卷(EPQ)、企业员工需要问卷,对苏州市933名外资企业员工进行心理健康状况调查。结果SCL-90各因子与N分、P分均存在正相关关系,与E分不存在相关关系;不同个性类型的员工的SCL-90各因子分间的差异有统计学意义。因子均分从高到低的个性类型顺次为:内向不稳定型、外向不稳定型、外向稳定型和内向稳定型;女性在躯体症状、人际敏感、抑郁、焦虑、恐怖5个因子上的得分高于男性;SCL-90的9个因子中,在强迫症状、人际关系、偏执和抑郁4个因子上出现心理问题的员工较多;外资企业员工心理卫生问题的发生与个性、性别、年龄、知识经验、身份性质、社会地位、职业安全、工作压力等有关;个体在身份性质、性别、年龄、知识经验、社会地位等方面的差异也将造成一定的需要差异;员工需要特点是以生存性需要为主、发展性需要为辅,除具有高学历的青年市场人员外,其他员工都在一定程度上呈现出更注重生存性需要,而发展性需要不够强烈的特点。结论企业从多角度关心员工健康,进行健康教育,倡导健康的生活理念,改善员工的职业健康环境,建立和形成一个"以人为本"的亲情化管理环境,是降低企业员工心理卫生问题具有针对性的有效方法。