技术运行与“一网统管”新型组织模式的建构

有关技术与城市管理关系的研究,形成了变革、赋能和伦理等三种研究视角,但仍缺少对技术深度嵌入城市管理新趋势与城市管理组织模式新变化的跟踪分析。以推行"一网统管"为标志,上海市迈入技术深度嵌入城市管理阶段,城市管理的中台出现并串起前台与后台,形成了"三台一体"的新型组织模式。"三台一体"组织模式是技术运行的最新形态,具有使城市管理更加开放、更具前瞻性和更加节约的优势。在新型组织模式基础上,技术进一步通过向城市管理者"赋能"的路径,促使城市管理者的问题发现力、分析力和解决力的提升。建构技术"催化"组织变革和"赋能"问题解决的新路径,是展现城市管理精细化新优势的实践逻辑。