广州市两所医院工作场所暴力现象调查

目的　了解医院工作场所暴力的发生现况并分析其原因 ,为维护医院正常工作秩序提供依据。方法　调查广州市 2所三级甲等医院的卫生工作人员 2 0 0 1年 10月至 2 0 0 2年 10月中遭受工作场所暴力的情况。工作场所暴力事件的判断标准是 ,卫生工作人员本人在上述调查时间的 1年中 ,在医院场所遭遇到心理暴力和 (或 )身体暴力。结果　 10 4 3名被调查者在 1年中有 6 78人遭受过工作场所暴力 ,以个人为单位 ,发生率为 6 5 0 % ,以心理暴力为主。医生比护士更容易受到暴力威胁 ,发生率分别为 70 3%和 6 7 7%。 30～ 39岁年龄段、工龄为 11～ 2 0年的医院工作人员发生率最高。男性 (11 7% )比女性 (5 3% )更容易遭受身体暴力 ,但心理暴力和性暴力在性别上均差异无显著性。护士和护士助理最容易遭受性暴力。患者家属 (6 4 2 % )与患者本人 (5 0 0 % )是主要的肇事者 ,以患者家属为主。没有满足肇事者要求、患者病情无好转或患者自认无好转是发生工作场所暴力的主要原因。结论　广州市医院工作场所暴力多发 ,必须引起重视 ,实施以法律与教育为主导的综合干预措施 ,以维护医院的正常工作秩序。