城市治理数字化转型的美国实践与启示

数字化转型意义重大，任务繁杂，处于数字化转型关键期的中国城市治理亟需借鉴国外经验。作为最早实践数字化转型的国家，美国的城市治理数字化转型已经历了“智慧城市建设”和“城市智能化管理”两个发展阶段，并开始从强调硬件建设转向市民感知。强有力的领导、循序渐进的规划、多渠道的资金保障、可靠的人才团队是美国城市治理数字化转型实践的政策工具集合。而建立能够精准服务的零售商式政府，培育参与式智慧市民，打造城市治理新型联盟则可能成为城市治理数字化转型的未来方向。明确数字化转型目标任务，全面展现数字化转型温度，优化数字化转型政策工具，精准高效推进数字化转型，是未来我国城市治理数字化转型可参考的经验。