生产性服务外包的关系特征和价值网络构建

在社会网络视角下生产性服务外包关系表现出明显的特征,如地理接近性和关系接近性并存、知识的交互频繁和众多外包关系形成的网状结构。各生产性服务企业之间及其与制造企业在服务外包的交互中形成了以价值为纽带关系的网络。价值网络的结构、资源和规范是构建此网络的三个重要方面。生产性服务外包的价值网络是在关系契约和网络规范的共同作用下,通过发挥规模经济和专业化优势,获得共同收益,降低边界成本,同时获得战略优势。而价值网络发挥优势的源泉在于知识共享,生产性服务外包的价值网络通过知识互动形成技术创新优势和管理创新优势。