BtoC交易中消费者信任的生成机理研究

被引：4

作者：

张仙锋

机构：

[1] 西安交通大学经济与金融学院

来源：

关键词：

BtoC; 消费者信任; 信任生成机理;

D O I：

10.13781/j.cnki.1007-9556.2006.03.012

中图分类号：

F713.36 [电子贸易、网上贸易];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

基于TRA、TPB和ETC等理论的扩展模型和Mcknight等人对信任的系统研究,构建出信任生成机理基础框架。同时,参考网上信任生成的周期说、因素说和DTR模型,提出由五条主线、一定的交互关系和大量影响因素组成的网上消费者信任生成机理综合模型,以期为理论研究和实践应用提供借鉴。

引用

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页数：6

共 5 条

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