从二八定律到长尾理论的启示:在线教育视角

二八定律与长尾理论同为经济学领域的经典理论,前者的基本假设是"资源稀缺",主张关注关键少数的需求,具有精英化、中心化等特点;后者的基本假设是"丰饶世界",主张关注平民和草根的需求,具有小众化、去中心化等特点。虽然立场不同,但就满足消费者的需求来说,二者殊途同归、共存互补。起缘于数字产业的长尾理论,体现了关注全体、关注个性的旨趣,与在线教育在诸多方面高度契合。基于这一论断,依据"繁荣长尾市场的九大法则",以关注全体、关注个性为旨向,从六个方面论述了长尾理论对在线教育发展的启示:即秉承"协同生产"理念,重视学习者参与教育资源与服务生产;树立"非零和"思想,提供丰富多样的教育资源与服务;拓宽知识传播渠道,支持多种学习方式与资源呈现方式;注重信息分享和智能推荐,将教育资源与服务同学习者供需相连;发挥群体评测优势,帮助学习者选择教育资源与服务;采取灵活定价和免费策略,解决教育资源与服务成本问题。